01 - Dentro do Windows Mail, vá em "Ferramentas" e em "Contas"

 
02 - Clique em "Adicionar"

03 - Selecione "Contas de Email"
04 - E clique em "Avançar"

05 - Digite seu nome (não precisa ser igual ao seu email)
06 - E clique em "Avançar"

07 - Aqui sim coloque seu email
08 - E clique em "Avançar"

09 - No "Servidor de entrada de emails..." digite pop.itelefonica.com.br
10 - No "nome do servidor de saida de email..." digite smtp.itelefonica.com.br . Selecione "O servidor de saida requer autenticação"
11 - E clique em "Avançar"

12 - Coloque seu email SEM o @itelefonica.com.be
13 - Coloque a senha de acesso ao seu email e selecione
14 - E clique em "Avançar"

15 - Clique em "Concluir"

16 - O seu email do iTelefonica já está funcionando no Windows Mail