Precisamos ativar esse recurso no site do MSN. Acesse http://settings.messenger.live.com/applications/WebSettings.aspx

01 - Dentro do site coloque seu email e senha de acesso ao MSN e clique em Sign In

 

02 - Selecione a opção "Permitir que qualquer pessoa na web veja a minha presença e me envie mensagens"
03 - Clique em "Salvar"
04 - Clique em "Criar HTML"

05 - Selecione "Janela de Mensagens Instantâneas". Essa será a janela que irá aparecer em seu site.

06 - Selecione o tamanho da janela e o Tema (as cores)

07 - Copie o código HTML gerado. Ele deverá ser colocado em uma página do seu site.

Implementando no seu site

08 - Crie uma nova página em seu site e cole o código gerado acima. Salve a página.

09 - Os visitantes ao acessarem essa página irão ver a janela do MSN gerada. E vão poder entrar em contato

10 - Podemos ver que a janela realmente funciona. Para quem acessa o site é como se fosse um bate-papo, mas para você, é como se fosse um novo contato no MSN.

 Lembrando que o visitante não precisa ter o MSN instalado nem ao menos ter uma conta de MSN. É só clicar e falar!